Vượt qua chuyến bay không giới hạn của Frontier là hỗn loạn, nhưng có thể đáng giá

Tất cả các sản phẩm đặc trưng ở đây đều được các biên tập viên và nhà văn của chúng tôi lựa chọn độc lập. Nếu bạn mua một cái gì đó thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi, Mashable có thể kiếm được một khoản hoa hồng liên kết.

Hành khách phàn nàn rằng họ không thể tìm thấy các chuyến bay với đường chuyền của Frontier All-You-Can-Fly. Đây là cách nó thực sự hoạt động.

Thẻ được thiết kế cho những người có tự do gần như không giới hạn – nghĩ rằng những người về hưu, công nhân từ xa và sinh viên đại học vào kỳ nghỉ hè.

Hành khách sử dụng thẻ Gowild của Frontier không thể đặt các chuyến bay nội địa trước hơn 24 giờ. Tệp hình ảnh Aaronp / Bauer Griffin / GC

Là một người thường xuyên đi du lịch, Denise Smith, cư dân khu vực Vịnh San Francisco, đã rất vui mừng khi biết vào mùa xuân này về Gowild All-You-You-Fly Pass của Frontier Airlines có thể bay.

. Smith tin rằng cô ấy có thể dành những tháng đó để hoàn thành những ham muốn du lịch của mình.

Và ban đầu, cô ấy đã làm – thực hiện năm chuyến vào tháng Tư và tháng Năm.

Nhưng đột nhiên, khi tháng 6 đến gần, Smith không thể tìm thấy bất kỳ chuyến bay nào. Cô đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Frontier, người đã bảo cô xóa trình duyệt web của mình, hoặc thậm chí thử một máy tính khác.

Cuối cùng, Smith nói, một người giám sát biên giới đã nói với cô rằng cô sẽ quay lại với cô về những gì có thể là không ổn – nhưng không bao giờ làm. Smith cuối cùng đã nhận được một email nói rằng không có chuyến bay nào có sẵn cho điểm đến mà cô ấy có trong tâm trí, và cô ấy sẽ phải kiểm tra trước không quá 24 giờ để mở.

Trên thực tế, Frontier nói rằng không có thay đổi nào được thực hiện đối với cách thức hoạt động của Gowild Pass. Tính năng quan trọng của nó là hành khách thực sự không thể đặt các chuyến bay nội địa trước hơn 24 giờ-mặc dù người vận chuyển cho biết họ đã chạy các chương trình khuyến mãi đặt trước sớm trong đó cửa sổ 24 giờ được miễn. Hành khách có thể mua các chuyến bay quốc tế lên đến 10 ngày trước khi khởi hành.

Thật không may bởi vì tôi đã mua thẻ đó và không thể sử dụng, tôi phải đặt qua các hãng hàng không thông thường, ông Smith Smith nói. “Vì vậy, tôi đã chi nhiều tiền hơn tôi nghĩ khi tôi mua thẻ.”

Người phát ngôn của Frontier cho biết đèo được thiết kế cho những người có tự do gần như không giới hạn, như người về hưu, công nhân từ xa và sinh viên đại học vào mùa hè. Những hành khách này thường có khả năng đi du lịch trong một thời điểm và không bận tâm đến việc dừng lại.

Jacob Brown, một giáo viên sống ở Denver, điều hành một nhóm Facebook dành cho những người nắm giữ Gowild Pass. Là một khách du lịch biên giới thường xuyên, anh ấy đã học được những lời khuyên tốt nhất để bay với hãng hàng không và chia sẻ lời khuyên với 10.000 thành viên của nhóm.

Tôi hy vọng, toàn bộ quan điểm của cộng đồng. “Vì vậy, hiểu cách sử dụng đường chuyền, địa điểm để đi, giao dịch khi bạn ở đó, làm thế nào để tiết kiệm chỗ ở, những thứ như vậy.”

Là một người điều hành, Brown cho biết anh đã thấy những người nghĩ rằng đường chuyền là “điều tốt nhất họ từng làm” và những người khác nghĩ rằng đó là một trò lừa đảo. Brown cho biết phần lớn sự thất vọng đến từ sự hiểu lầm về cách thức hoạt động của chuyến bay và cách nó thay đổi tùy thuộc vào sân bay.

Một số người nắm giữ Pass có thể nghĩ rằng Frontier Reserves Ghế cho các thành viên Gowild, nhưng Brown nhấn mạnh rằng họ đang trả tiền để tiếp cận ghế còn lại với giá rẻ với giá rẻ. Những người khác đã phàn nàn rằng một số chuyến bay có vé để bán và không có sẵn, nhưng Brown cho biết những chuyến bay đó đang được bán quá mức. Vé Gowild chỉ khả dụng nếu có chỗ ngồi được đảm bảo trên máy bay.

“Nó thực sự là không giới hạn truy cập vào ghế trống”, ông nói. “Nhưng đó cũng là mùa hè, và mọi người sẽ đến Disney World và mọi người sẽ đến Vegas và vì vậy các chuyến bay đã khá đầy đủ. Đây không phải là mùa chậm cho du lịch hàng không. Vì vậy, sẽ rất khó để sử dụng đường chuyền nếu bạn đang cố gắng đi đâu đó mà mọi người khác đang cố gắng đến.”

Denver là một trong những sân bay trung tâm của Frontier, vì vậy có nhiều lựa chọn hơn cho các chuyến bay và điểm đến. Brown đã bay đến Dallas, San Francisco, Missouri và Pensacola, Florida, sử dụng thẻ. Anh ấy nói anh ấy đã kiếm được tiền của mình để tiết kiệm.

Tuy nhiên, đối với những người khác không sống gần các trung tâm như Denver, Las Vegas hoặc Orlando, Florida, việc tìm kiếm các lựa chọn có thể khó khăn. Michael Mastronardi, một nhà sản xuất video có trụ sở tại Quận Cam, California, đã đăng một chiếc tiktok chia sẻ sự thất vọng của anh ấy để đặt một chuyến đi quốc tế với đường chuyền Gowild từ sân bay John Wayne ở Santa Ana, California.

“Đó chỉ là một cơn đau đầu lớn, cố gắng điều hướng mọi thứ”, ông nói.

Mastronardi nói với NBC News rằng cuối cùng anh và bạn gái của anh đã đặt một chuyến đi tới Nassau, Bahamas. Trên đường đi, họ sẽ có hai điểm dừng qua đêm ở Las Vegas và Orlando, và trên đường trở về, họ sẽ dừng lại qua đêm ở Orlando và hạ cánh ở Philadelphia.

Từ Philadelphia, Mastronardi nói, “Nó sẽ chỉ là kiểm tra hàng ngày” cho các chuyến bay trở lại Santa Ana vì các chuyến bay nội địa chỉ có thể được đặt trước 24 giờ trước.

Mastronardi nói rằng anh ta không thấy chức năng tương tự với đường chuyền như những người khác, mà anh ta hiểu là một phần vì vị trí của anh ta. Frontier có ba tuyến có sẵn từ sân bay John Wayne, theo trang web của nó.

“Tại thời điểm này, tôi ước rằng tôi đã không có nó. Tôi sẽ có nhiều tiền trong túi của mình để chi tiêu, “anh nói. “Về cơ bản, tôi đã hy sinh sự kiểm soát của mình đối với các kỳ nghỉ của mình để có khả năng đặt những chuyến bay này với giá rẻ hơn một chút.”

Ngay cả những người nắm giữ vượt qua, những người thích vượt qua thừa nhận rằng họ phải từ bỏ một số quyền kiểm soát các chuyến đi của họ để có được giá trị từ đường chuyền này. Brad Nelson, một nhà phát triển phần mềm có trụ sở tại San Francisco, cho biết anh phải vượt qua sự kìm kẹp này khi lần đầu tiên bắt đầu sử dụng thẻ.

Khi ban đầu anh ấy đi cùng nó, Nelson nói rằng anh ấy sẽ cảm thấy thất vọng vì những chuyến bay mà anh ấy muốn không có sẵn. Tuy nhiên, anh ấy đã chấp nhận rằng nếu những gì anh ấy muốn ban đầu không có sẵn, luôn có một lựa chọn khác.

“Nếu bạn có một số linh hoạt, bạn hoàn toàn có thể đến đó và trở lại,” Nelson nói. “Đó chỉ là một phần của trò chơi tìm kiếm những chuyến bay nào có sẵn.”

Nelson nhận thấy rằng việc tìm kiếm danh sách đầy đủ các tùy chọn chuyến bay trực tuyến cho những người nắm giữ Gowild Pass tốn thời gian và khó khăn, điều này đã thúc đẩy rất nhiều sự thất vọng với Frontier.

. Anh hiện đang xây dựng một trang web có tên là Câu lạc bộ 1491 sẽ có nhiều công cụ tìm kiếm hơn dựa trên phản hồi từ các thành viên của nhóm Facebook của Gowild Pass.

“Nó đã biến thành một trải nghiệm tích cực hơn bởi vì mọi người đang nhận ra rằng có giá trị trong đường chuyền”, Nelson nói. “Nó chỉ khó tìm thấy trước đây.”

Ông nói thêm, “Điểm trở thành một hãng hàng không ngân sách là những tài nguyên này sẽ không được trao cho bạn. Nhưng với tư cách là một nhóm, chúng tôi đang tìm ra có lẽ không có những tài nguyên đó, nếu chúng ta làm việc cùng nhau, chúng ta vẫn có thể sử dụng thẻ này.

.

“Tôi cảm thấy rất thất vọng,” cô nói. “Tôi có thêm một số chuyến đi được lên kế hoạch đến tháng 9, đó là lý do tại sao tôi đã làm điều này. Thật khó chịu khi không thể sử dụng thẻ.”

Rob Wile là một phóng viên tin tức kinh doanh phá vỡ cho NBC News Digital.

Daysia Tolentino là một phóng viên văn hóa và xu hướng cho NBC News.

Đường bay không giới hạn của Frontier là hỗn loạn, nhưng có thể đáng giá

. Nếu bạn mua một cái gì đó thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi, Mashable có thể kiếm được một khoản hoa hồng liên kết.

Đèo theo mùa không giới hạn áp dụng cho cả điểm đến trong nước và quốc tế.

Giá giao dịch và tính khả dụng tùy theo thay đổi sau thời gian xuất bản. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi chọn giao dịch.

Đi du lịch không chỉ là về điểm đến. .

CẬP NHẬT: Tháng 8. 10, 2023, 1:00 p.m. EDT Bài đăng này đã được cập nhật để phản ánh giá hiện tại cho mùa hè tất cả các bạn có thể bay qua cũng như sự sẵn có mới hơn của mùa thu và mùa đông bạn có thể bay qua và một đường chuyền hàng tháng.

Mở ra trong một cửa sổ mới
Tín dụng: Frontier Airlines
Bắt đầu từ $ 299 cho mùa thu và mùa đông hoặc $ 149 tháng khác

Frontier đang cho phép hành khách bay nhiều như họ muốn cả mùa hè (hoặc mùa thu, hoặc mùa đông) với một tỷ lệ cố định đối với chi phí trung bình của một chuyến bay nội địa tròn.

Gowild! All-You-Can-Fly Summer Pass, lần đầu tiên có sẵn vào tháng 2 năm 2023, là phiên bản ngắn hơn của Pass thường niên đã tồn tại của Frontier. Thay vì $ 999 cho các chuyến bay không giới hạn trong suốt mùa hè (“giá bán lẻ” của Frontier! vượt qua (cộng thêm một xu phí cho mỗi chuyến đi) mở khóa các chuyến bay không giới hạn đến cả điểm đến biên giới trong nước và quốc tế. Biên giới phục vụ hơn 100 sân bay trên khắp bạn.S., Mexico, Caribbean và Mỹ Latinh, với các địa điểm mới thường được giới thiệu cho đội hình.

Bất cứ ai đã lấy lại được Gowild! vượt qua trong tháng hoặc lâu hơn sau khi ra mắt chỉ phải chi 399 đô la. Giá cả đã tăng kể từ đó, với giá $ 699 cho phần lớn mùa xuân cho đến khi giảm xuống $ 499 vào tháng Năm. Mặc dù đó là một vụ đánh cắp khá chắc chắn ở bất kỳ giá nào vì cách du lịch mùa hè phổ biến và đắt tiền có thể nhận được, Frontier có một thỏa thuận không giới hạn tốt hơn bây giờ khi chúng ta gần gũi hơn với những tháng mát mẻ hơn.

Quay lại theo nhu cầu phổ biến, Frontier cũng đang cung cấp phiên bản mùa thu và mùa đông $ 299 của Gowild! Đường bay không giới hạn để đón nơi mùa hè đi qua. Đèo này bao gồm SEPT. 2, 2023 đến tháng 2. 29, 2024, vì vậy có một số chồng chéo với đường chuyền mùa hè, hết hạn vào ngày ký. 30. Đèo mùa thu và mùa đông là $ 299 – rẻ hơn 100 đô la so với Pass Summer Pass từng. Cả hai đường chuyền theo mùa cung cấp (ED) khoảng năm tháng đi du lịch không giới hạn, nhưng tại thời điểm này trong năm, rõ ràng là khôn ngoan hơn khi chọn vượt qua phần còn lại của năm 2023 và đầu năm 2024.

. ! vượt qua vào cuối tháng 7 năm 2023, miễn phí cho tháng đầu tiên (ngoài phí đăng ký $ 49) và gia hạn $ 149 hàng tháng sau đó. .

Trên giấy tờ, bất kỳ đường chuyền theo mùa nào cũng giống như một thỏa thuận tuyệt vời. Nhiều người trong chúng ta đã ho một cách tương tự cho một chuyến bay khứ hồi duy nhất ít nhất một lần. Đó có lẽ là một trải nghiệm phổ biến. Đánh giá của Bankrate về Cục Thống kê Lao động năm ngoái cho thấy giá trung bình của chuyến bay nội địa “Thỏa thuận tốt” là 398 đô la – tăng 100 đô la từ năm 2021. Không có câu hỏi rằng một đường chuyền mùa hè cực kỳ có thể truy cập có thể là một kỳ nghỉ nghiêm trọng vào thời điểm mọi thứ, liên quan đến du lịch hay không, đắt hơn.

Nhưng bạn vẫn đúng khi hoài nghi. .

! vượt qua có thể tiết kiệm cho bạn rất nhiều tiền. Tín dụng: Frontier Airlines

Đường chuyền mùa hè mới của Frontier là hợp pháp, nhưng không phải không có sự cảnh báo của nó

Tác phẩm in đẹp đầu tiên cần xem xét là thiếu phòng ngọ nguậy, vượt qua có kế hoạch khôn ngoan. Đi hoang dã! Chỉ bao gồm các chuyến bay nội địa được đặt *Kiểm tra ghi chú. Không đặt phòng qua 24 giờ qua có nghĩa là không đặt phòng làm bàn tròn. Thay vào đó, về mặt kỹ thuật, bạn phải đặt lại chuyến bay vào ngày cuối cùng của chuyến đi và 1. Hy vọng rằng Frontier có một chuyến bay về nhà làm việc cho lịch trình của bạn và thời gian trả phòng khách sạn hoặc cho thuê hoặc 2. Xuống để trả tiền cho một chuyến bay không hay trước. (Các hành trình được kết nối được bao gồm được cấp vẫn có chỗ ngồi.)

Không phải tất cả các sân bay đều tham gia. Chẳng hạn, Frontier không phục vụ LAX. Lịch “không giới hạn” cũng phải chịu thời gian mất điện, bao gồm cả Ngày Tưởng niệm và Thứ Sáu trước, Thứ tư của tháng Bảy và các ngày xung quanh, và những ngày ngẫu nhiên khác có thể ném một chiếc cờ lê vào kế hoạch.

Nếu có sự cố, đừng tính vào dịch vụ khách hàng trực tiếp

Tất cả các hãng hàng không đều đi kèm với chia sẻ công bằng của họ về việc hủy bỏ hoặc trì hoãn. Trong khi các hãng hàng không giá rẻ như Frontier và Spirit phải đối mặt với những memes hàng không liên quan đến bất tiện, Frontier thực sự đã hủy bỏ ít chuyến bay hơn so với Tây Nam, Mỹ và thống nhất giữa mùa hè năm 2021 và 2022. Nó cũng là một trong những hãng hàng không có vấn đề về hành lý ít bị xử lý ngẫu nhiên.

Tuy nhiên, nếu điều gì đó trở nên tồi tệ trong cuộc hành trình biên giới của bạn, thì chúc may mắn với giải quyết kịp thời. Trở lại vào tháng 11 năm 2022, Frontier đã quyết định rằng một đường dây điện thoại dịch vụ khách hàng trực tiếp không quan trọng. Khách hàng lo ngại có thể thử công cụ trò chuyện trực tiếp trực tuyến không ngừng nghỉ hoặc nói chuyện với một nhân viên tại sân bay.

Chính sách hành lý của Frontier có. hành lý

Trừ khi bạn có thể đóng gói mọi thứ bạn cần trong một chiếc túi phù hợp với chỗ ngồi trước mặt bạn, bạn sẽ trả nhiều hơn “0 đô la.01 trong vé máy bay cộng với thuế áp dụng “trên mỗi chuyến bay.

Mặc dù hầu hết các hãng hàng không chỉ khiến bạn trả tiền cho hành lý đã kiểm tra và cho phép một vật phẩm cá nhân và một mặt hàng mang theo miễn phí, các khoản phí biên giới cho việc mang theo. (Tinh thần cũng vậy.)

Chính sách này vẫn còn keo kiệt nhưng có thể chấp nhận được nếu bạn không bay thường xuyên. Nhưng với số lượng bay mà bạn có thể sẽ ép vào để tạo ra Gowild! vượt qua đáng giá, cuối cùng bạn có thể chi thêm vài trăm đô la cho giá vượt qua trong suốt mùa hè.

Ngân sách cho một túi mang theo cũng là một ước tính sơ bộ hơn là tính toán được xác nhận với biên giới. Điều này là do hãng hàng không thay đổi những gì nó tính phí cho các mặt hàng phi cá nhân tùy thuộc vào ngày bay, thời gian, khoảng cách, vv của bạn. Mang xe có thể có giá thấp nhất là $ 30 nếu bạn thêm nó vào thời điểm đặt phòng, mặc dù con số đó có thể đạt từ $ 50 đến 90 đô la. Nó phụ thuộc vào cảm giác của giá túi của Frontier ngày hôm đó.

Phương tiện truyền thông xã hội có đầy đủ các hành khách biên giới phàn nàn rằng họ bị buộc tội mang theo mà họ thề có kích thước vật phẩm cá nhân. Mặc dù các hạn chế về kích thước được liệt kê trực tuyến và các ngăn mẫu để đo túi của bạn nên có mặt tại cổng của bạn, nhiều người đã bị ảnh hưởng đến phí bất ngờ ngay trước khi lên máy bay.

Là Gowild! Mùa hè vượt qua nó?

Nếu bạn đã có kế hoạch làm khá nhiều việc thiết lập máy bay phản lực vào mùa hè này hoặc sẽ đang di chuyển nếu giá cả phải chăng hơn, $ 399 đến $ 699 cho tất cả hoặc hầu hết các vé máy bay của bạn rất khó để vượt qua. Đèo cũng không có trí tuệ nếu bạn đã nghiên cứu một chuyến đi đến mơ ước lớn và biết rằng chuyến bay của bạn sẽ nhiều hơn giá của một Gowild! dù sao đi qua.

Nhưng bạn sẽ phải ổn với việc bay theo chỗ ngồi của quần. .

Việc thông báo đặt phòng nâng cao (thiếu) có đủ đệm hay không phụ thuộc vào các kế hoạch cụ thể của bạn – và mức độ căng thẳng của bạn. Cho các chuyến bay trong u.S., Không thể đặt trước hơn 24 giờ có nghĩa là đặt chuyến bay Roundtrip đã ra khỏi bàn – vì vậy bạn sẽ cần phải tính đến khả năng không có kế hoạch trả lại vững chắc khi bạn rời đi. Điều đó có thể không gây ra nhiều sự tranh giành nếu bạn đến thăm ai đó với lịch trình linh hoạt. Nhưng nếu bạn đang đối phó với việc cho thuê với thời gian thanh toán nghiêm ngặt hoặc chính sách hủy bỏ khó khăn, một kế hoạch sao lưu với tiền sao lưu là cần thiết.

Bản in đẹp, phí hành lý khó chịu và sự hỗn loạn lập kế hoạch chung không lấy đi từ các đạo cụ Frontier xứng đáng để thực hiện việc đi lại này có thể tiếp cận được – đặc biệt là trong quá trình lạm phát. Gowild! Pass có thể mang đến cơ hội khám phá nghiêm túc cho những người không thường xuyên đi du lịch trước đây hoặc có thể là chìa khóa của ai đó để đi du lịch nước ngoài lần đầu tiên. Bây giờ, nhận đơn xin hộ chiếu đó.